スタッフへの連絡コピペ集【場面別10パターン】

この記事で楽になること

「何から書けばいいか」「きつく聞こえないか」と悩む時間がなくなります。場面別の10パターンをコピーして〇〇の部分を書き換えるだけで、LINEグループにすぐ送れます。

こんな場面で役立ちます

• 急な欠員が出てヘルプを頼まなければいけないとき
• 衛生管理や接客の注意事項を全員に伝えるとき
• 毎回似たような連絡文をゼロから考えているとき
• スタッフに「きつく伝わらないか」と心配しながら書いているとき

用意するもの

• LINEアプリ（またはスタッフ間の連絡ツール）
• 伝えたい情報（日時・名前・内容）

実際の使い方

1. 下のパターン一覧から場面に合うものを選ぶ
2. 連絡文をコピーする
3. 〇〇（名前・日時）などのプレースホルダーを実際の情報に書き換える
4. LINEグループまたは個人チャットに貼り付けて送信する

Claudeでお店の文体に合わせてカスタマイズしたい場合は、以下のプロンプトを使ってください。

スタッフ連絡文コピペ集（10パターン）

パターン1｜シフト変更のお願い

状況：特定のスタッフにシフトを変更・追加してもらいたいとき

連絡文

〇〇さん、お疲れ様です。急なお願いで申し訳ないのですが、〇月〇日（〇曜日）の〇時〜〇時のシフトに入っていただくことはできますか？

〇〇（理由：例・〇〇さんが急病で出られなくなってしまいました）。

もし難しい場合は一言教えていただけると助かります。無理に合わせていただかなくても大丈夫ですので、遠慮なくおっしゃってください。よろしくお願いします。

パターン2｜急な欠員が出たときのヘルプ依頼

状況：当日または急遽ヘルプをグループ全員に呼びかけるとき

連絡文

お疲れ様です。急なご連絡で申し訳ありません。本日〇時〜〇時（または〇月〇日〇時〜〇時）のシフトに入れる方がいらっしゃれば、ぜひお願いしたいです。

〇〇（理由：例・〇〇さんが急病でお休みになりました）。

もし都合のつく方はこのトークにご返信ください。よろしくお願いします。

パターン3｜体調不良で休む際の連絡

状況：スタッフが体調不良でシフトを休む場合の連絡文（スタッフ側が使う）

連絡文

〇〇（店長名または送り先）さん、お疲れ様です。〇〇（自分の名前）です。本日〇時からのシフトですが、体調不良のため出勤が難しい状況です。大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

回復次第ご連絡いたします。よろしくお願いいたします。

パターン4｜新メニューの周知

状況：新しいメニューやフェアのメニューをスタッフ全員に伝えるとき

連絡文

お疲れ様です。〇月〇日（〇曜日）から新メニュー「〇〇（メニュー名）」の提供を開始します。以下の点を確認して営業に臨んでください。

▼主な内容 ・〇〇（例：アレルゲン情報・提供温度・盛り付けのポイント）

詳細はシフト開始前に現物を確認してもらいます。わからないことがあれば遠慮なく聞いてください。よろしくお願いします。

パターン5｜衛生管理の注意喚起

状況：冷蔵庫の扉・手洗いなど衛生管理の徹底を全員に伝えるとき

連絡文

お疲れ様です。最近〇〇（例：冷蔵庫の扉が閉まりきっていないケース）が見受けられます。お客様の安全のために全員で気をつけましょう。

▼確認をお願いしたい点 ・〇〇（例：冷蔵庫の扉は必ず手で引いて閉まっているか確認する） ・〇〇（例：手洗いはハンドソープを使って20秒以上）

責めているわけではなく、みんなで意識を合わせたいと思ってお願いしています。引き続きよろしくお願いします。

パターン6｜繁忙期前の心構え連絡

状況：年末年始・夏休み・連休前など繁忙期に入る前に全員に伝えるとき

連絡文

お疲れ様です。〇月〇日（〇曜日）〜〇月〇日（〇曜日）は〇〇（例：年末の書き入れ時）で例年より込み合うことが予想されます。

▼特に意識してほしいポイント ・〇〇（例：提供時間を短くするためのオーダーの取り方） ・〇〇（例：混雑時のテーブル誘導のルール）

大変な時期ですが、一緒に乗り越えましょう。何かあれば遠慮なく相談してください。

パターン7｜お客様からのお褒めの共有

状況：お客様から嬉しい言葉をいただいたときにスタッフに共有するとき

連絡文

お疲れ様です。うれしいご報告があります。〇月〇日にご来店いただいたお客様から「〇〇（お褒めのコメント）」というお声をいただきました。

〇〇さんの対応を特に喜んでいただけていたようです（もし特定のスタッフへの言及があれば）。日々の頑張りがお客様に届いているようで、とても嬉しく思います。

引き続きよろしくお願いします。ありがとう。

パターン8｜クレーム発生後の注意共有

状況：クレームが発生したことをスタッフ全体で共有・再発防止するとき

連絡文

お疲れ様です。最近〇〇（例：提供時間の遅さ）についてお客様からご指摘をいただきました。個人を責めるためではなく、全員で仕組みとして防げるよう共有します。

▼今後の対応 ・〇〇（例：オーダーを受けてから10分以内に状況を一度お伝えする） ・〇〇（例：混雑時は厨房とホールで進捗を口頭確認する）

何か気になることがあれば遠慮なく話しかけてください。よろしくお願いします。

パターン9｜備品・消耗品の補充依頼

状況：特定のスタッフに備品の発注・補充をお願いするとき

連絡文

〇〇さん、お疲れ様です。〇〇（例：キッチンペーパー・ビニール手袋・コーヒーフィルター）の在庫が残り少なくなっています。〇月〇日（〇曜日）までに〇〇（例：発注）をお願いできますか？

発注先：〇〇（発注先名またはURL） 注文する商品：〇〇（品名・規格・数量）

わからない点があれば気軽に聞いてください。よろしくお願いします。

パターン10｜月次ミーティングの案内

状況：定例ミーティング・研修の日程をスタッフ全員に告知するとき

連絡文

お疲れ様です。今月のミーティングについてご連絡します。

▼日時：〇月〇日（〇曜日）〇時〜〇時（約〇分） ▼場所：〇〇（例：店内・2階会議室・Zoom） ▼主な議題：〇〇（例：夏のフェアの説明・接客マニュアルの更新）

全員参加をお願いしています。都合のつかない方はこのトークで返信いただけると助かります。よろしくお願いします。

コピペ使用上の注意

• 送信前に〇〇の箇所を必ず書き換えてください。名前・日時の書き間違いに特に注意してください
• 個人名が入る連絡（パターン1・3・9）はグループではなく個人チャットへの送信が適切な場合があります
• 体調不良・勤怠に関わる内容は、記録として残しておくことをおすすめします
• クレーム共有（パターン8）は特定のスタッフを責める表現が含まれないよう確認してください

うまくいかないときは

文体が固すぎるとき：「もっとカジュアルなLINEらしい口調にして」とClaudeに頼むと調整してくれます。

もっと短くしたいとき：「3行以内にまとめて」と指定するだけで短くなります。

伝えることが複数あるとき：「以下の2つを1通の連絡文にまとめて」と内容を箇条書きで渡すと整理してくれます。

外国人スタッフへの連絡：「この文章を英語（またはタガログ語・中国語）に翻訳して」と頼むとそのまま翻訳してくれます。

予算感

コピペ文の使用は完全無料です。

注意点

送信前に名前・日時・シフト時間の誤りがないか必ず確認してください。体調不良や勤怠条件に関わる連絡は、AIまかせにせず内容を人間が確認してから送ってください。スタッフの個人情報（住所・電話番号など）をAIに入力しないようにしてください。

もっと便利にするには

STEP 1｜まず試す（費用：無料） この記事をブックマークしておき、必要なときに開いてコピーします。

STEP 2｜カスタマイズ済みテンプレートを保存する（費用：月0〜1,000円程度） 自店の文体に合わせてカスタマイズしたテンプレートをGoogleドキュメントやノートアプリに保存しておくと、次回は名前と日時を変えるだけで済みます。

STEP 3｜既読確認付きの連絡管理システムを作る（費用：月1,000〜3,000円程度） サーバーにデータベースを置くと、連絡の既読確認・送信履歴管理が可能になります。Claude Code / Codexに依頼して作れます。

サーバーで本格システムを作る

コピペで送信する段階を卒業すると、こうなります。

• 連絡事項をスタッフ全員に一斉送信して確認状況を把握できる
• 重要な連絡に既読確認を求めて読み飛ばしを防げる
• 連絡履歴が自動で残り、後から「言った・言わない」を防げる
• 連絡のカテゴリ（シフト・衛生・お知らせ）ごとに整理して検索できる